Kinh doanh online – bạn có dám gỡ ngưỡng cản trở? – Bài 72

Chia sẻ tiếp theo bài 71. Với việc dùng các công cụ online để marketing và tìm kiếm khách hàng của nhiều bạn mới ra khởi nghiệp là con đường gần như là cứu cánh nếu không bạn chẳng biết làm cách nào nữa.

Tuy nhiên không như trước đây bạn cứ chạy quảng cáo, đăng thông tin sản phẩm lên FB, Zalo, Google là sẽ có người mua thậm chí là phục vụ không hết tuy nhiên hôm nay bạn vô cùng khó khăn để có cho mình một khách hàng.

Bạn cần nhận ra một điều là khi nói sản phẩm mình tốt, bạn nói rằng bạn rất thật tình, bạn làm việc vì khách hàng, bạn truyệt bố bảo hành trọn đời…điều đó chưa đủ để khách hàng tiềm năng tin bạn.

Vậy bạn phải làm sao? Hãy đọc kỹ bài 71 và phần tiếp theo đây:

Đó là chia sẻ chân thực về cuộc sống và con người bạn. Bạn có nhận ra là bạn càng hiểu, càng biết, càng có nhiều thông tin về một ai đó thì bạn càng dễ dàng ra quyết định phải không? Vì sao vậy? Vì bạn đủ thông tin để bạn kiểm chứng và bạn tin.

Kinh doanh online

Có một bạn, cách đây 1 tháng trước tâm sự với mình rằng khách hàng của em ở tỉnh An Giang, lên Google tìm thấy trang web và để lại thông tin có nhu cầu tìm hiểu về sản phẩm.

Sau đó bạn alo tư vấn, khách hàng đồng ý mua hàng qua online và giao hàng đến nhà khi nhận hàng thì trả tiền. Tuy nhiên trưa hôm đó khách hàng alo lại và từ chối mua. Bạn này giải thích nhiều tuy nhiên khách hàng vẫn không chịu.

Không bỏ cuộc bạn ấy đã lần theo số điện thoại của khách hàng và ra được trang FB, kết nối làm bạn rồi khách hàng được xem những thông tin bạn ấy chia sẻ mỗi ngày trên FB dần dần thân thiện hơn và vài ngày sau quyết định đặt mua hàng lại.

Khi khách hàng đã nhận hàng rồi thì bạn ấy mới hỏi tại sao chị quyết định mua bây giờ mà không phải lúc trước. Khách hàng chia sẻ rằng ” Do mỗi ngày đọc những chia sẻ và thông tin trên FB nên cảm giác an tâm “

Lực cản ở đây là! Bạn có dám chia sẻ về cuộc sống và con người bạn không? Bạn không tin rảo quanh một dòng những ai đang rất thành công trên MXH thì một là do dùng quá nhiều tiền, quảng cáo liên tục, còn lại là họ chia sẻ về cuộc sống, những câu chuyện xoay quanh công việc. Bạn nhận ra mà.

Bạn không có tiền, ít tiền hoặc không muốn dùng tiền thì bạn cần chia sẻ về con người mình đi. Những kẻ thất bại là dùng MXH chỉ để quảng cáo và bán hàng. Bạn nên nhớ khách hàng lên mạng là để họ thoả mãn sự tò mò và giải trí.

20258045_1493385510705187_2732596697083360096_n

1. Bạn có thể chia sẻ một ngày bạn làm gì, ăn gì, đọc gì, gặp ai và chơi gì. Vì khách hàng rất tò mò và ham học hỏi.

2. Bạn có thể kể những thành công, kết quả bạn có được, thành quả lao động và tư duy cho khách hàng biết

3. Bạn cũng có thể chia sẻ những lỗi lầm, những thất bại tệ hại do bạn không biết cách, chưa có kinh nghiệm.

4. Bạn cũng có thể liên tục hỏi thăm khách hàng tiềm năng những câu hỏi hay và nhờ sự giúp đỡ từ họ.

5. Bạn cùng với khách hàng thảo luận về những chủ để mà cả 02 cùng quan tâm

6. Hạ chế thảo luận về tôn giáo và chính trị vì như vậy bạn sẽ vô tình tạo ra xung đột

Có bạn lại nói rằng mình chia sẻ tất tần tật thông tin cá nhân và gia đình như vậy có tốt không? Bạn nên nhớ chủ đề và thông tin là của bạn, bạn đâu nhất thiết cái gì cũng chia sẻ. Bạn được chọn những thông tin có hữu ích và bài học chia sẻ là ok rồi.

Vâng, với nhiều bạn thì đây là điều vô cùng khó khăn nhất là chia sẻ thông tin về mình, tuy nhiên khi bạn đủ kiến thức và có tầm nhìn rộng mỡ hơn thì bạn nhận ra rằng càng làm bạn càng có nhiều người yêu quý.

Chúc bạn thứ T4 ý nghĩa nhé và cho mình ít comment khi đọc xong bài viết này. Chúc bạn luôn nhiệt huyết.

—————-

KẾT NỐI YOUTUBE ĐỂ XEM NHIỀU CHIA SẺ HƠN NỮA:

https://www.youtube.com/channel/UCyPCzuCGxucbygdD_LbXZSA

—————–

Nguyễn Thái Duy.

kinh doanh online – Chia sẻ về chính bạn và cuộc sống -Bài 71

Bài hôm nay liên quan trực tiếp bài 70 chia sẻ hôm qua. Cách nào để bạn làm marketing hiệu quả trên FB và mạng xã hội nói chung, chứ không phải biến nó thành một nơi Spam hay một kho rác khổng lồ do bạn mỗi ngày quăng lên đó.

Đó là khách hàng và nhất là khách hàng tiềm năng luôn muốn biết con người thật của bạn, ai là người đứng phía sau sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp hoặc thương hiệu mà họ đang muốn làm ăn.

Bạn đừng có để FB hay Zalo hoặc công ty bán hàng mà hãy chính bạn là người giao dịch làm ăn với khách hàng. Bạn nên nhớ bạn không phải bán hàng cho công ty mà khách hàng của bạn là con người. Và con người thì chỉ muốn làm việc tình cảm, chân tình,chân thật với con người.

Nó có một trào cản – thanh chắn barie trong con người bạn. Tức bạn không dám vượt qua nổi e ngại, nổi sợ, sự hồ nghi, lo lắng khi chia sẻ những câu chuyện, hình ảnh, cuộc sống của mình lên FB và MXH nói chung.

Bạn có đồng ý với mình rằng bạn chỉ làm ăn, kết nối, mua hàng với những nơi nào mà bạn thật sự hiểu, biết rõ thông tin và nhất là biết rõ ràng người ta đang ở đâu, năm nay bao nhiêu tuổi, đã có gia đình chưa, hàng ngày họ làm gì…

kinh doanh online hiệu quả

Vậy làm sao để làm điều này:

1. Xem lại avatar: Nếu bạn sử dụng kênh FB và MXH để kết nối, làm marketing bán hàng thì trước tiên cần xem lại hình ảnh trên avatar có phải là hình của bạn chưa? Nếu nó đang là hình con chó, con mèo, bông hoa…hay là gì đó thì làm ơn thay bằng hình bạn đi nhé.

Bạn thử hình dung nha, bạn đang kết nối với mình mà trên avatar của mình hiện giờ đó nó không phải là hình khuôn mặt mình mà là hình một con mèo thì bạn tưởng tượng đi chẳng lẻ bạn đang kết bạn với ” con mèo ” sao? Rồi hàng ngày bạn đang comment, like, share với 1 con mèo???

Có bạn avatar có để hình tuy nhiên nó không thể hiện sự trân trọng với người kết nối vì hình bạn nam thì ở trần còn bạn nữ thì hở hang… nó nhạy cảm quá.

2. Xem lại cover hoặc banner: Thông thường các bạn lập ra trang Fb là để bán hàng nên khi vào một cái thấy cover tràn ngập quảng cáo, số điện thoại, thông tin hàng hoá…nó làm cho những người muốn làm bạn với bạn họ nghi ngại.

Vì họ biết chắc chắn rằng khi kết nối với bạn thế nào cũng bị bạn tra tấn, mua hàng, làm đại lý, tại sao chị không dành ít ra để thử, hàng của em tốt lắm…tất nhiên không ai muốn làm phiền.

3. Xem lại profile – thông tin cá nhân: Bạn muốn kinh doanh làm marketing và muốn kết nối với ai đó mà bạn dấu tiệt thông tin của mình thì người khác có ăn tâm chơi với bạn không chứ đừng nói là mua hàng của bạn.

Bạn thử hình dung đi vào trang mình mà bạn thấy hình thì không phải hình mình, tên cũng là một cái tên gì đó mà không phải là Nguyễn Thái Duy, còn cover thì toàn là hàng hoá, mua ngay, giảm giá. Còn thông tin cá nhân bên dưới thì dấu hết. Bạn có dám kết bạn không?

4. Xem lại những tấm hình và album nổi bật: Nó là hình bạn, cuộc sống, gia đình và các mối quan hệ của bạn hay là toàn hình sản phẩm.

Nói thật với bạn nhiều khi mình có nhận tin kết bạn với ai đó trên FB mình vào trang nhà bạn để xem bạn là ai nhất là xem album hình thì không tài nào tìm đâu ra hình bạn, nó chỉ là hình con gà, bông hoa, con mèo hoặc là sản phẩm.

19679056_1469724153071323_7574966012395977989_o

Bạn thử hình dung nhé: Ví dụ bạn vào trang mình cái gì của mình cũng dấu hết mà mình lại chát, innox đòi bán hàng, kết bạn, nói chuyện làm ăn với bạn. Bạn có dám không? Bạn có đặt câu hỏi là sao con người này họ sợ cái gì hay có cái gì bí ẩn đây nên mới dấu vậy???

5. Xem lại tin nhắn: Tin nhắn đầu tiên bạn nhắn cho người kết nối bạn là bán hàng ví dụ cách đây vài hôm mình nhận kết bạn một bạn trên Zalo thì lập tức nhận ngay ” Bên em đang có dự án bất động sản căn hộ cao cấp…giá chỉ 1,2 tỷ anh có quan tâm không “. Mình lập tức chặn liền vì biết chắc rằng sẽ bị làm phiền lắm đây.

Bài còn rất dài không thể dồn vào một bài này được bạn có đồng ý theo dõi tiếp bài ngày mai cho phần nối tiếp của bàn này không? Nếu đồng ý thì cho mình ít commment bên dưới nhé. Nhớ cho comment nha.

Chúc bạn chủ nhật ý nghĩa và an vui.

Nguyễn Thái Duy.

kinh doanh online – Sự chân thực trong marketing -Bài 70

Chắc chắn bạn nghe nhiều doanh nhân làm ăn đa nghi, thủ cựu hay nói rằng ” Mình không sử dụng FB hoặc MXH đâu, chẳng có thời gian cho nó, hay nơi đó chỉ dành cho giới trẻ, tuổi teen, sử dụng nó tốn thời gian…”

Năm 2010 câu nói đại loại như trên mình nghe khá nhiều của những người làm kinh doanh độ tuổi 40 trở lên, qua 7 năm giờ đây có khác, các CEO, những ông chủ lớn, cả những nhân vật nổi tiến gần như đã dùng MXH không những thế nơi đây còn là kênh kết nối hoặc chia sẻ thông tin chính.

Bạn không tin thì lên FB xem Mark Zuckerberg, tổng thống Donald Trump, Barack Obama, Bill Gates, Jack Ma…những nhân vật nổi tiếng và giàu có giờ đây họ đã có những trang MXH và không những thế cập nhật tin liên tục cho mọi người.

kinh doanh ít vốn

Với một doanh nghiệp khởi nghiệp, mới ra kinh doanh…bạn có cần marketing cho khách hàng và khách hàng tiềm năng không? Bạn có nghĩ rằng trên MXH nói chung và FB nói riêng có rất nhiều người sẽ trở thành khách hàng của bạn?

Thực tế thì hôm nay đã có rất nhiều bạn ứng dụng FB và MXH làm kinh doanh tìm khách hàng tuy nhiên bạn đang biến nó thành kênh quảng cáo đến độ SPAM khách hàng của mình.

Mình thường lên Zalo thì thấy bạn bán quần áo, hay mỹ phẫm, đồng hồ chia sẻ một lúc 5 tin, mỗi ngày 3 lần độ 15 tin, trên màn hình tràn ngập hình ảnnh của họ. Bạn thử hỏi khách hàng có bực mình không? Như vậy gọi là marketing hay ” khủng bố ” khách hàng.

Một sự thật là con người sử dụng MXH để làm gì bạn biết không?

1. Để kết nối người thân: Ngày nay ta kết nối người thân, bạn bè…khá dễ dàng qua MXH và trao đổi những việc riêng tư.

2. Để tò mò : Bạn lên MXH để xem bạn bè mình, thiên hạ đang làm gì, ăn gì, chơi gì, sướng cái gì…!

3. Để tự sướng : Bạn tự chụp hình, quay phim, tự chia sẻ, đôi khi là tự sự, thậm chí là chửi đổng một ai đó như bực mình chồng quá không biết nói ai lên FB chửi cho đỡ tức…

4. Để xem tin tức: Tin tức trên MXH hôm nay nhanh hơn cả báo mạng, còn báo giấy à? toàn đưa tin đã rồi, cũ rích. MXH nhanh rất nhanh không tưởng . Trời mới mưa ở Biên Hoà là vài giây sau thấy trên FB rồi. Hay mấy hôm nay bão ở Miền Trung lên MXH đã thấy ngay hình ảnh.

20430048_1499414140102324_2863277283302402980_n

5. Để theo dõi đối thủ cạnh tranh: Họ làm gì, cách họ marketing như thế nào, họ tập trung vào phân khúc nào, họ đang khuyến mãi gì…ta đều theo dõi được.

6. Để làm quen người lạ: Bạn có nhận ra nhờ MXH mà ta đã kết nối và trở thành bạn, thậm chí trở thành người yêu và vợ chồng không?

7. Để tìm hiểu thông tin sản phẩm: Bạn có nhờ MXH mà biết nhiều cái hữu ích và tìm hiểu về nó không. Ví dụ trước đây mình đâu có biết Đảo Nam Du đâu. Nhờ 1 người bạn chia sẻ trên Zalo mình nhảy vào hỏi ở đâu vậy và biết nơi đây và đã đến luôn rồi.

8. Để mua hàng: Thông qua đây ta thấy có gì đó hữu ích, bạn bè trải nghiệm thế nào và ta quyết định mua.

Còn rất nhiều cái hữu ích khác mà MXH mang lại. Câu hỏi ở đây là bạn đã biết cách sử dụng nó chưa? Những câu nói như trên đầu thì nó đang chứng tỏ bạn không thật sự hiểu được ý nghĩa, giá trị, sức mạnh của MXH hôm nay.

Còn nếu bạn sử dụng chỉ để bán hàng, quảng cáo spam thì rõ ràng bạn đang không hiểu marketing là gì, bạn không hiểu tâm lý và hành vi khách hàng và bạn đang đuổi khách hàng dần dần rời xa trang của bạn thôi.

Vậy làm gì để làm tốt điều này, cách nào ta có thể ” CHÂN THỰC TRONG MARKETING ” như trên tiêu đề đã nói? Bạn có muốn mình chia sẻ không? Cho mình ít nhất 30 comment chứng tỏ là bạn quan tâm. Bài sáng mai mình nói rõ ràng nhé.

Chúc bạn cuối tuần ý nghĩa và nhớ comment khi đọc xong bài này.

Nguyễn Thái Duy.

Kinh doanh online – Bạn có nhận ra gì phía sau bức ảnh? – Bài 69

VUI CƯỜI, TẾU LĂM, HÀI HƯỚC!

21742951_1542656812444723_8148829613575913494_n

Một trong những nguyên tắc vô cùng quan trọng khi bạn làm marketing trên các trang FB, Zalo, Youtube…Mạng xã hội nói chung thì yếu tố vui và hài hước là tạo ra đột phá và bất ngờ cho khách hàng tiềm năng.

Việc tạo ra nội dung rồi chia sẻ lên FB, Zalo mà mình quan sát thấy mỗi ngày nó nhàm chán chịu không được ví dụ như ” Kính đẳng cấp đến từ Italia, – khuyến mãi 65% hôm nay. – Tranh thủ mua Ngay “. Bạn có cảm nhận nó chán không?

Hay cái tin khác mình vừa đọc được ” Hùng bán xe côn tay chúc quý khách có nhiều niềm vui và sức khoẻ. ở Sài Gòn liện hệ … ở Hà Nội liên hệ …”. Hàng ngày ta gặp vô số những tin như vậy và đúng là nó là nguyên nhân số một gay ra nhàm chán không những thế làm cho khách hàng mất hứng thú khi lướt FB và Zalo

Yếu tốt khác nữa là giật tí, hứa hẹn, cam kết…rất là dữ ví dụ như ” Làm giàu chỉ trong một tháng hay kiếm tiền nhanh và dễ dàng đến bạn không tưởng, cam kết bảo hành trọn đời…” Rất nhiều cách quảng cáo đánh vào lòng tham

Một cách khác nữa mình hay thấy là Hù Doạ khách hàng ví dụ như ” 80% dân kinh doanh online thua lỗ ngay từ đầu… ” Hay ” Bạn đang chết hay đang tồn tai… ” . hoặc ” Giúp bạn trở thành dân kinh doanh online xuất sắc nhất ” và nhiều nhiều đại loại như vậy.

Tuy nhiên có một cách làm marketing khác giúp khách hàng không bị nhàm chán, hoặc bị shock hay cảm giác bị nổ quá đó là mang nhiều giá trị giúp khách hàng mở mang kiến thức và nhất là nội dung cuốn hút theo cách hài hước, vui tươi.

Ai cũng muốn đón nhận những cái gì đó tươi trẻ và hài hước tuy nhiên bạn cần tránh lôi việc người khác ra làm trò cười là không nên. Có nhiều bạn tạo nội dung hài tuyệt lắm tuy nhiên lỗi là đi trêu ghẹo hoặc tìm điểm khiếm khuyết của người khác ra hài. Có ai đó MẬP rồi lấy cái mập ra trêu..

Ví dụ mình hay hóm hỉnh câu hỏi mà hầu như trong lớp nào cũng có bạn hỏi là ” Kinh doanh bắt đầu từ đâu? ” Thì mình hay hỏi lại bạn là ” Tán gái bắt đầu từ đâu ? ” khi hỏi như vậy thi hầu như cả lớp cười và chính bạn được hỏi cũng hay cười.

Hay một số bạn đa mục tiêu, mới ra khởi nghiệp mà có nhiều lựa chọn quá đến nỗi chọn không được luôn. Nên hay đi hỏi xem mình nên chọn cái gì và làm cái gì, rồi cuối cùng bạn cũng không thể ra quyết định được.kinh doanh online

Ví dụ trong một lớp có một bạn ở nhà đang có shop bán nữ trang vàng, bạc, tuy nhiên bạn vẫn đang mua bán bất động sản chưa hết bạn còn muốn chuẩn bị mở mỹ phẫm nữa vì bạn nói rằng bạn đam mê mỹ phẩm hơn.

Bạn cứ lòng vòng hoài không quyết định được, shop thì đang làm mà chưa hiệu quả lắm bạn muốn tập trung, mua bán đất đai nó giúp bạn có tiền, tuy nhiên cái thích nhất là mỹ phẩm thì bạn nghĩ lại giờ bất đầu nó làm lại từ đầu mọi thứ chán quá.

Mình hỏi bạn rằng ” Trong 3 anh hiện tại thì em yêu anh nào nhất, anh nào quan trọng với em và anh nào ít quan trọng…” Cách hỏi như vậy làm cho lớp cười và giúp cho bạn nhận ra vấn đề nhanh hơn và cuối cùng bạn cũng ra quyết định được.

Hay thỉnh thoảng trong các bài viết mình cũng đưa tiêu đề vui vui vào làm cho người đọc thích thú ” Ăn nhiều sẽ mập, học nhiều sẽ khôn ” là một tiều đề bài viết của mình và khá nhiều bạn thích thú.

Bạn cảm nhận ra chưa? Bạn có khả năng hóm hỉnh và hài hước trong cách nói và cách viết khi làm marketing? Bạn có nhận ra là nó quan trọng không? Hãy cho mình cảm nhận bên dưới comment nhé.

guyễn Thái Duy.

Kinh doanh online – Hết mình với khách hàng – Bài 68

Tiếp theo bài 67, đúng ra là chia sẻ bài này sáng qua, tuy nhiên sáng hôm nay mới thư thả ngồi viết được. Bạn có nhận thức rằng khách hàng hôm nay đã khác xưa, mà mình hay nói đó là họ đang tiến hoá. Không phải tiến bộ mà là tiến hoá.

Vậy bạn là người làm kinh doanh bạn có nhận ra mình đang phát triển mỗi ngày chưa hay đang dậm chân tại chỗ. Bạn muốn ra khởi nghiệp thành công mà bạn có chịu bỏ thời gian, công sức ra để hiểu về khách hàng của mình chưa?

Cách đây vài hôm mình có gặp một bạn kinh doanh cháo dinh dưỡng cho em bé, bạn ra làm đã 6 năm rồi, cũng có được tiền trang trải cuộc sống, mua được nhà cửa. Tuy nhiên càng ngày việc kinh doanh của bạn khó khăn ra.

Trước kia mỗi tháng thu nhập của bạn cả trăm triệu thì này nó chỉ còn khoảng gần 30 triệu, khách hàng ngày càng ít đi, biết là việc kinh doanh mỗi lúc thu hẹp lại tuy nhiên chưa biết gỡ nó làm sao. Tình cờ bạn lên mạng và thấy quyển sách Vượt Biển Lớn của mình.

IMG_2077

Khi mua về và từng bước đọc bạn mới nhận ra đã lâu lắm rồi ta hoàn toàn không nâng cấp năng lực kinh doanh và tư duy làm ăn của mình. Vẫn là con người của cách đây 6 năm trước, thậm chí nó còn tệ hơn.

Khi năng lực bạn tệ thì một điều chắc chắn là những gì bạn đang làm nó cũng tệ theo. Trong khi đó cách đây 06 năm trước đứa bé hàng ngày mua cháo bạn có thể mới 05 tuổi giờ nó đã 11 tuổi, bà mẹ ngày nào mới mua cháo bạn có 01 con, giờ có thể họ đã có 02 con.

Khách hàng trước kia 06 năm chỉ có điện thoại giờ họ đã có smartphone, 06 năm trước có thể họ chạy xe máy của China giờ có thể là xem máy Nhật hoặc là xe con Hàn, Nhật. Điều này nó nói lên cái gì bạn nhỉ.

Nếu khách hàng cách đây 06 năm họ chỉ quan tâm đến CÁI ĂN, MIẾNG ĂN thì hôm nay họ đã tiến đến ĂN NGON, ĂN SANG và nếu khách hàng trước đây đã quan tâm đến ăn ngon thì đây họ đã tiến đến vừa NGON HƠN và MẶC ĐẸP HƠN. Còn bạn thì sao nhỉ?

Hơn thế nữa với thế giới công nghệ online và đang từng bước tiến đến nền tảng 4.0 hiện nay thì khách hàng còn thông minh, hiểu biết, am hiểu hơn ta tưởng tượng nhiều… thật vậy hôm qua mình chia sẻ câu chuyện này với một anh kinh doanh bên giấy dán tường.

Vừa nói xong anh nói đúng quá rồi, anh đã gặp nhiều khách hàng họ quá rành rẽ hơn anh tưởng nhiều, họ còn chỉ dạy anh những thứ mà ta làm lâu rồi vẫn không biết. Trông những trường hợp này anh cảm thấy mình hụt hẫng làm sao ấy.

Vậy cách bán hàng hôm nay ta cần làm gì nhỉ?

1. Trở thành một con người đầy nhiệt huyết: Ai cũng thích làm ăn, đi chơi kết nối, giao lưu với những con người nhiệt tình và đầy nhiệt huyết với mình.

Những câu nói như em ” nói thật với anh/chị …” Hoặc bạn nói thật tất cả mọi thứ cho khách hàng luôn thì nó cũng chẳng làm khách hàng mua hàng, bởi sự thật ngày nay có hết trên Google thậm chí còn miễn phí.

2. Một con người đáng tin: Khách hàng muốn làm ăn và kết nối với người mình tin và yêu mến, nó được thể hiện qua từng công việc bạn làm. Cái cách bạn thể hiện trong công việc nó biểu lộ toàn bộ con người bạn, nó ảnh hưởng đến giá trị bản thân và những người xung quanh, nhất là khách hàng cảm nhận về bạn.

Mình hay cho các bạn chơi game là đi bán đĩa hoặc bán sách, thông qua game ta nhận ra rất nhiều bài học nhất là cách bạn bán hàng và hành xử với cái game này. Có bạn không làm gì cả, có bạn làm đối phó, có bán làm nhiệt huyết đến cùng. Và y như rằng cả lớp học và luôn cả những bạn đối phó rất trân trọng những bạn làm việc hết mình.

IMG_2072

3. Vô cùng chân thành: Nghĩa là bạn giúp khách hàng, chăm lo cho họ thông qua sản phẩm dịch vụ mình làm, luôn tìm cách mang lại nhiều lợi ích hơn nữa cho khách hàng chứ không phải tập trung vào việc bán, bán, bán.

Đừng biến khách hàng là con mồi và bạn là người đi săn, với ánh mắt và thái độ của người đi săn bạn cảm nhận rồi đó. Bạn làm sao để khách hàng phải thốt lên rằng ” Nơi đây có một người bán cháo chân thành và những gì đang làm rất xuất sắc”

Bạn cảm thấy thế nào sau một ngày làm việc hết mình vì khách hàng? Bạn nhật ra điều gì khi ta cống hiến vượt lên sự mong đợi vì họ? Bạn cảm nghiệm gì khi đặt cả tâm huyết cho việc kinh doanh vì khách hàng? Cảm xúc bạn thế nào thi bạn chạm được trái tim và tấm lòng của khách hàng?

Thật tuyệt vời, bởi công việc hết mình nó luôn mang ý nghĩa cho cuộc sống, nó ảnh hưởng đến giá trị bản thân và những người xung quanh bạn, nó tác động đến nhận thức cách người khác nhìn nhận mình và cách bạn đam mê công việc.

Khi bạn làm tốt 3 điều trên nó chính là món quà tặng cho khách hàng, những ai kết nối với bạn, không những thế nó còn là quà tặng cho chính bạn. Và điều này nó luôn giúp cuộc sống bạn thú vị, ý nghĩa hơn mỗi ngày.

Rất vui chia sẻ điều này sáng hôm nay, chúc bạn một ngày thứ 3 ý nghĩa và cho mình những câu hỏi hoặc nhớ comment khi đọc xong bài viết nhé.

Nguyễn Thái Duy.

Kinh doanh online – Khách hàng hiểu biết hơn bạn tưởng – Bài 67

Thế giới online hôm nay thật thú vị, không còn như xưa nữa, khách hàng trước khi mua hàng họ đã lên internet tìm hiểu về lĩnh vực, sản phẩm, dịch vụ đó rất kỹ. Họ tham khảo qua khá nhiều mặt hàng của nhiều nhãn hàng khác nhau.

Thậm chí họ còn hỏi ý kiến của những người đã trải nghiệm, dùng qua và phần lớn họ bị chi phối bởi lời khuyên hoặc lời nói của người chia sẻ ấy, trước khi khách hàng đến gặp bạn họ đã gần như rành cả ưu, nhược điểm của sản phẩm rồi. Bạn có nhận ra điều này không?

Nếu bạn vẫn giữ thói quen bán hàng kiểu xưa đại loại là ” Tôi có sản phẩm A, sản phẩm của tôi có tính năng a, b, c… nó rất tốt cho bạn. Mua ngay đi nào! “. Rồi đăng lên FB, Zalo…ngồi chờ ai đó nhảy vào hỏi mua.

IMG_2084

Chờ hoài không thấy ai hỏi gì, thậm chí trông mong có vài cái like cũng không ai thèm like… Đại loại là như vậy thì gần như bạn không thể bán được hàng không những thế cách bán hàng trên ngày nay khách hàng ” cảnh giác ” vô cùng.

Bạn có nhận ra điều này không? Để mình ví dụ hy vọng bạn cảm nghiệm ra thế giới kinh doanh thay đổi nhiều lắm.

Lúc xưa thời năm 2002, lần đầu tiên trong đời mình đi mua đất, thế là chạy xe lòng vòng và thông tin tốt nhất là ở những anh ” cò đất “. Anh ta nắm rành khu vực đó, chia sẻ những thông tin rất hữu ích. Tóm lại anh ta nói cái gì mình tin hết cái đó và biết rằng anh ta rất quyền năng vì có nhiều thông tin quý.

Thế nhưng hôm nay mình muốn mua đất khu vực nào thì hoàn toàn khác, bước đầu tiên là lên trên internet tìm thông tin khu vực, giá đất qua những năm, tình hình đang mua bán, giá cả chung của khu vực đó hiện tại. Những tin tốt và không tốt. Gần như mình nắm toàn bộ thông tin trước khi alo đi xem đất.

Bạn có nhận ra không? Trước khi đến gặp người bán hàng bạn đã có gần như đầy đủ thông tin và gần như quá rành rẽ về nó. Nếu bạn chưa nhận ra thì mình đưa bạn ví dụ khác nữa.

Trước đây khi đi ăn thì ta hay đi đại ra đường rồi nhơ nhớ ở đâu đó có quán ăn được được hoặc nghe thằng bạn nói ở đường nào có quán thì chạy đến. Bạn cũng vậy đúng không?

Còn hôm nay, trước khi ăn mình đã lên internet tìm hiểu xem quán nào ngon, không ngon, nó có những món nào là đặc trưng… chưa hết mình còn xem những nhận xét về quán, món ăn, cách phụ vụ, đánh giá của những người đã dùng trước đó.

Và khi đến quán đó gần như mình đã nắm rất rành, hiểu nó có gì, điểm mạnh, điểm yếu và giá cả ở đây…Bạn nhận ra rồi chứ. Điều này có nghĩa là khách hàng hiểu biết thậm chí họ hiểu bạn còn hơn những gì bạn đang biết về bạn, chứ đừng có nói là bạn đã biết tí gì về khách hành chưa.

IMG_2090

Câu hỏi ở đây là bạn bán hàng như thế nào, tư vấn gì, làm gì khi đối diện với khách hàng mà họ nắm thông tin quá rành về ta, họ hiểu ta còn hơn ta tự biết về ta?

Bạn có lời giải chưa? Bạn đừng có nói với mình rằng ” Hàng của em tốt lắm, chỉ có nơi em mới bán hàng thật thôi, tiệm em làm ăn uy tín từ đó đến giờ, giá em bán tốt nhất thị trường, anh mua hàng dùng không tốt bên em cho trả lại mà…”

Những câu nói đại loại như vậy chỉ trở thành trò cười, vì trước mặt bạn là vị khách hàng đang biết thông tin về bạn quá rành về mọi thứ của bạn. Bài giải là gì nhỉ? Bạn có muốn mình chia sẻ không?

Cho mình ít nhất 30 comment bên dưới chứng tỏ cái này có nhiều bạn quan tâm, bài ngày mai mình sẽ nói rõ cách nào nhé. Nhớ comment nhé. Chúc bạn chủ nhật ý nghĩa.

Nguyễn Thái Duy.

Kinh doanh online – Giúp khách hàng gắn kết tình cảm – Bài 66

Tiếp theo bài 64 và 65 của 02 ngày hôm trước bạn nhé. Tại sao mình thường hay kể câu chuyện vì sao ra làm kinh doanh? Và hôm nay lại nói điều này đến bạn. Luôn thúc dục bạn hãy kể câu chuyện đi.

Bởi qua những năm tháng khi làm rồi thấy nó hiệu quả thật sự nên mình tin rằng những cách đó có được và thành công hôm nay một phần lớn là mình sẳn sàng kể câu chuyện, chia sẻ cái lý do tại sao làm như vậy.

Một điều mình nhận ra là càng kể câu chuyện hợp lý và đúng thời điểm nó giúp cho khách hàng thông cảm, đồng cảm, chia sẻ và gắng kết tâm tư, tình cảm với mục tiêu cùng tầm nhìn của doanh nghiệp.

IMG_2094

Ví dụ: Một bạn nữ năm nay mới 21 tuổi, bạn là người bình thường nếu nhìn bề ngoài giống như bao người con gái khác, nếu bạn không có dịp thổ lộ câu chuyện ra kinh doanh của mình.

Bạn là người vùng cao, về Sài Gòn học sư phạm với ước mơ ra làm cô giáo, những ngày tháng sinh viên vừa học vừa làm thêm kiếm tiền để trang trải bởi gia đình không thể lo ăn học cho bạn được.

Đi bán hàng rong trên những con phố bạn nhìn người ta có nhà, có xe, có tiền… bạn luôn tự hỏi sao mình khó khăn về tiền thế này, kiếm tiền khó như vậy thì làm sao mà học hành đây. Tuy nhiên vẫn chưa tìm ra cách.

Có khi xe đạp đi bán hàng quá khát nước, không có tiền mua nước và cũng vì tiết kiệm tiền bạn đã ghé các nhà vệ sinh trong các trung tâm để uống nước tại đây.

Thế là một hôm bạn lướt FB nhìn thấy ” Tại sao bạn không học cách kinh doanh để có nhiều tiền? ” Nó đập vào mắt bạn liền đăng ký tham gia vì thấy nó miễn phí. Đến tham gia lớp bạn nhận ra nhiều điều và quyết tâm học lớp nâng cao.

Học phí chỉ có 500K tuy nhiên trong túi chỉ có 200K còn 300K bạn đi mượn mới có tiền học lên. Tham gia lớp bạn mới biết cách làm sao để mình có nhiều tiền. Khi rời lớp bạn lao ra làm, làm, làm và thật kỳ diệu .

Chỉ sau đó 3 tháng bạn đã có tiền sắm được chiếc xe Honda Vision và từng bước ra khởi nghiệp công ty Mỹ Phẩm sau những ngày tháng lăn lộn giờ bạn đang có trong tay 5 loại phẩm mỹ với thương hiệu riêng trong khi bạn chỉ mới 21 tuổi.

Bản thân mình khi gặp cô bé này rồi nghe bạn kể những ngày tháng sinh viên khổ cực như thế nào, cũng làm cho mình suy nghĩ rằng mình cần góp phần giúp cô bé này thực hiện ước mơ kinh doanh và thành công.

Bạn có nhận ra khi đọc qua câu chuyện này do mình kể lại chứ không phải bạn nghe trực tiếp từ chính miệng cô bé ấy kể bạn còn cảm xúc hơn. Phía sau đó là một khát khao lớn lao, một ý chí kiên cường điều này nó làm tăng tình cảm với khách hàng và nó làm độ thấm thương hiệu bạn phủ rộng hơn.

IMG_2075

Khi bạn có lý tưởng và khát khao và bạn biết cách truyền cảm hứng thông qua các công cụ online nó sẽ lan toả đến những con người cũng đang online như bạn, họ cảm nhận được câu chuyện của bạn giúp họ có cảm hứng bạn đã cộng hưởng được họ và nó sẽ lan toả.

Bạn nên nhớ: Lý do phía sau của mỗi doanh nghiệp và mỗi sản phẩm dịch vụ là quan trọng vô cùng bạn cần có câu chuyện về nó.

– Lý do của bạn gái trên muốn thoát nghèo, muốn giúp gia đình khá hơn sau bao nhiêu đời lam lũ. Bạn ra làm mỹ phẩm là bạn muốn giúp các chị em gái xinh đẹp hơn bởi bạn đã từng có làn da đen xạm và không tự tin.

– Lý do của một bạn ra kinh doanh máy nước nóng tia hồng ngoại là bạn muốn mọi người dùng máy nước nóng tắm tại nhà không bị giật điện nữa.

– Lý do của một bạn ra kinh doanh túi vải môi trường là góp phần giúp bạn cùng nhiều người góp phần bảo vệ môi trường xanh khi bỏ đi thói quen dùng bao nylon khó tiêu huỷ.

– Lý do mình lập ra Be Training là giúp cho ước mơ khởi nghiệp của bạn thành hiện thực và góp phần làm cho đất nước ngày càng có nhiều doanh nhân hơn.

Còn bạn, lý do ra kinh doanh của bạn là gì? Bạn đã kể câu chuyện của mình chưa? Chúc bạn năng lượng cao thật cao cuối tuần nhé. Và nhớ cho mình ít comment hoặc một câu hỏi mà bạn hỏi là gì?

Nguyễn Thái Duy.

Kinh doanh online – Kể câu chuyện liên quan đến khách hàng – Bài 65

Hôm qua mình có chia sẻ một bài nói đến những cách tạo ra sự khác biệt cho doanh nghiệp, cho sản phẩm và dịch vụ đó là kể câu chuyện về bạn, câu chuyện phía sau mỗi doanh nghiệp và sản phẩm ra đời.

Thế là mình đã chứng kiến những câu chuyện các bạn kể đại loại như sau:

Bạn A: Là một bạn Nữ kể. Công ty em có tên … thành lập ngày tháng năm… chuyên kinh doanh sản phẩm. Thật sự là lúc đầu rất khó khăn nhờ nổ lực nên giờ mới ra được sản phẩm thương hiệu riêng. Tụi em phải nổ lực lắm mới có hôm nay….

Bạn B: Một bạn Nam em là dân kiến trúc, sau khi thiết kế xong công trình nằm ngay trung tâm hành chính tỉnh rất đẹp và với khát khao bảo vệ tác phẩm của mình cũng như muốn kinh doanh thêm lĩnh vực mới nên mới quyết định đề nghị với chủ đầu tư cho em mở quán cafe.

IMG_2078

Dĩ nhiên giờ quán của em lớn nhất khu vực đó, đẹp nhất…đến nay đã thấm thoát 3 năm. Cũng từ đó em muốn ra làm cafe luôn để cho người tiêu dùng có được sản phẩm chất lượng…thế là thương hiệu cafe mới ra đời…

Bạn thấy 02 câu chuyện trên không à, bạn kể lịch sử ra đời công ty theo dòng thời gian từ quá khứ đến hiện tại…nghe nó chán lắm bạn ơi. Chẳng ai rãnh quan tâm đến công ty bạn nó bao nhiêu năm rồi, vợ chồng cố gắng hay bao nhiêu đời, thế hệ đã nuôi dưỡng nó…

Một bí mật là khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng hiện tại họ chẳng quan tâm nhiều đến những chi tiết bạn nói trên đâu, thậm chí làm cho họ buồn ngủ và chán bạn nữa là khác.

Ý ở đây mình muốn gởi đến bạn là những câu chuyện bạn kể và chất liệu cũng như những tình huống đưa vào câu chuyện nó phục vụ cho mục đích marketing. Tức là khách hàng tiềm năng họ luôn hỏi ” Tại sao tôi cần phải nghe câu chuyện này nhỉ? ” Thay vì là ” Công ty tôi ra đời khi nào? “

Những tình tiết, những chất liệu nào nó tạo ra cuốn hút, hữu ích, giá trị cho khách hàng. Cái này cũng dễ thôi. Bạn chỉ cần gặp những khách hàng đã tin dùng sản phẩm của bạn rồi hỏi họ rằng ” Điều gì làm họ chọn mua sản phẩm của bạn? “. Điều họ thích nhất với doanh nghiệp bạn là gì? Có tâm tư gì khách hàng cần chia sẻ sau thời gian dùng sản phẩm…?

Có một lần mình được mời đi dùng thử rượu Jonnie Walker cách đây khoảng 6 năm trước. Thật sự thì trước đó mình có nghe rượu này loáng thoáng ở đâu đó và không có gì để nhớ cả. Cho đến khi đến nơi cũng thấy các em gái xinh rất xinh ra đón tiếp mình các em mặc đồ rất đẹp làm tôn những đường nét không thể thiếu của chị em nhà mình.

Mình cũng chưa có ấn tượng gì với rượu này, có chăng là ấn tượng các em gái xinh đẹp cho đến khi họ mời mình xem đoạn phim tư liệu cách làm ra rượu này, chiết suất từ lúa mạch, qua bao nhiêu công đoạn lên men, ủ, check, lộc…mới ra được những giọt rượu tinh khiết

Sau đó họ hướng dẫn mình cách làm sao để thưởng thức rượu cho nó ngon, từ cách rót rượu, cách cầm ly, nhắm rượu với mồi gì, uống vào ngậm lại trong miệng bao nhiêu giây để cảm nghiệm mùi thơm….Chuyện gì xảy ra với mình bạn biết không?

Wow, sau khi trải nghiệm xong một vòng đoạn 30 phút trong tâm trí và nhận thức của mình về rượu này đã hoàn toàn khác biệt và mình nhìn chai rươu cùng những giọt rượu trong chai ấy nó quý như thế nào vì phải qua rất nhiều công đoạn mới chưng cất ra được.

Họ đã biết tạo ra câu chuyện tuyệt vời, hay nói cách khác họ đã biết tạo ra thông điệp marketing quá hay gửi đến khách hàng hoặc nói một cách sâu hơn nữa là họ đã biết cách ” thay đổi nhận thức khách hàng tiềm năng “. Quả là lợi hại chỉ trong 30 phút thôi.

IMG_2079

Ở đây mình muốn nói bạn rằng, thật ra là bạn cần tạo ra câu chuyện thúc đẩy quá trình tâm lý của khách hàng tiềm năng để giúp bạn bán hàng dễ dàng hơn. Nó tạo ra sự khát khao, sự mong đợi và giúp khách hàng dễ dàng ra quyết định.

Bạn nhận ra vấn đề chưa? Có lẽ bài chia sẻ hôm nay nó khơi khó hiểu với những bạn chưa bắt tay vào làm kinh doanh và chưa có trải nghiệm trong hành trình làm marketing để thuyết phục khách hàng, tuy nhiên bạn cần có nhận thức về nó.

Mai mình chia sẻ tiếp, mỗi ngày một chút thôi bạn nhé. Chúc bạn thật năng lượng cho ngày mới và nhớ cho mình ít comment cho vui nhà vui cửa nha.

#nguyenthaiduy#kinhdoanhonline

Nguyễn Thái Duy.

Kinh doanh online – Yếu tố khiến bạn trở nên khác biệt – Bài 64

Câu hỏi mình hay gặp các bạn khởi nghiệp là ” làm sao để việc kinh doanh của em trở nên khác biệt? Hoặc làm cách nào để em trở nên khác biệt với những ai đó kinh doanh cùng ngành? “

Bài chia sẻ hôm nay góp phần làm nên điều này, tại sao lại cần khác biệt và làm online thì có liên quan gì đến chủ đề này? Bạn nên nhớ trong thời đại online này thì việc khởi nghiệp nó dễ dàng hơn bao giờ hết.

Nên ngày càng có nhiều người chọn con đường làm kinh doanh, cái thời chỉ có 01 con đường học ra xin việc rồi vào công ty làm 8h tiếng lãnh lương nó đã qua rồi, cơ hội để bạn có lựa chọn thứ 2 là làm kinh doanh riêng nó càng lúc càng dễ dàng hơn.

Để bán được hàng và thu hút người khác ấn tượng thì bạn cho khách hàng biết điểm khác biệt độc đáo của bạn là gì? Điều gì làm cho bạn khác biệt, đặc biệt, ấn tượng, dấu ấn hơn hàng ngàn người đang kinh doanh lĩnh vực giống bạn ngoài kia.

IMG_2197

CHIA SẺ CÂU CHUYỆN CỦA BẠN!

Cái này bạn nghe kỳ lạ phải không? Phần lớn cách bạn suy nghĩ để khác biệt là làm cho sản phẩm bạn nó có cái gì độc đáo, đấy cũng là một cách đó, tuy nhiên bạn thử hình dung xem làm hoài mà sản phẩm bạn chẳng có gì khác biệt thì làm sao nhỉ?

Câu chuyện chính bạn đó là cách tuyệt vời nó tạo ra điểm khác biệt làm bạn không lẫn vào đâu được. Kể cho cả thế giới này biết bạn ra khởi nghiệp như thế nào? Vì sao bạn chọn con đường này? Tại sao bạn chọn sản phẩm hoặc dịch vụ này để ra kinh doanh?

Khách hàng của bạn họ luôn quan tâm đến câu chuyện phía sau mỗi sản phẩm, mỗi doanh nghiệp và con người tạo ra nó. Ai giúp họ – khách hàng nhận ra điều này người đó trở nên khác biêt. Và ngày nay thế giới online rất đơn giản để bạn kể câu chuyện rồi làm cho nó lan toả đến nhiều người.

Nếu bạn chưa cảm nghiệm được thì mình hỏi bạn nhé. Bạn đã có trên tay quyển sách VƯỢT BIỂN LỚN của mình chưa? Trong quyển sách ấy đó là cả một hành trình mình truyền tải đến bạn câu chuyện kinh doanh và khởi nghiệp từng giai đoạn trong hành trình cuộc sống và khi bạn đã cầm nó trên tay thì đó là một sự khác biệt.

Hoặc hàng ngày mình hay chia sẻ những bài viết, kiến thức, những kỹ năng qua trang FB này, qua các bài chia sẻ trên web, qua các đoạn video clip trên Youtube trong đó không gì khác cũng chính là hành trình mình trải nghiệm trong kinh doanh, làm ăn với khách hàng rồi chia sẻ đến bạn.

Hay là hàng ngày, mỗi sáng thức dậy bạn lên trang FB này và đều nhận những bài chia sẻ từ trang của mình và rút ra bài học từ đó. Bạn có bao giờ tự hỏi mình đã làm gì? Thức dậy lúc nào? Tại sao sáng nào cũng có bài chia sẻ ý nghĩa nhỉ?…chính những câu hỏi ấy nơi bạn thì mình đã tạo ra sự khác biệt trong tâm trí bạn.

Đây là một cách khác biệt nó trở nên tuyệt vời mà những năm tháng qua mình nhận ra được. Nếu bạn nhìn ra ngoài kia có quá đông người làm kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ thì quá đa dạng và phong phú, nó làm cho bạn rối tung cách nào để trở nên khác biết đây.

IMG_2195

Tuy nhiên, mình đã chứng kiến nhiều bạn rất e ngại khi ra làm kinh doanh mà nói về chính mình, ngại chia sẻ hình ảnh cá nhân, gia đình, những gì hàng ngày mình trải qua, những khách hàng bạn đã làm việc.

Bạn còn ngại chính bạn, bạn còn không tin chính bạn, bạn còn lo sợ và không tự tin chính bản thân mình thì làm sao khách hàng tin bạn được. Thế là bạn chỉ nói về sản phẩm, lải nhải cả ngày tuy nhiên không ai mua cả.

Hôm qua mình có dịp nói chuyện với một bạn về một doanh nghiệp khác họ đi làm online, tư vấn online tuy nhiên để tìm hiểu thông tin về họ thì lục tung trên internet luôn cũng không thấy được tấm hình của họ. Thử hỏi khách hàng có đủ tin để mua hàng của bạn ấy không?

Bạn có cảm nghiệm những chia sẻ trên của mình chưa? Bạn có tự tin và mạnh dạn để câu chuyện kinh doanh, câu chuyện khách hàng và những khó khăn cũng như niềm vui mà bạn có được trong hành trình làm kinh doanh đến nhiều người. Làm được như vậy bạn khác biệt vô cùng.

Cảm ơn bạn đã đọc bài chia sẻ này, chúc bạn thứ 5 ý nghĩa và nhớ cho mình vài cái comment cho vui nhà vui cửa nha.

#nguyenthaiduy#kinhdoanhonline

Nguyễn Thái Duy.

Kinh doanh online – Một cách tuyệt vời để marketing! – Bài 63.

Làm kinh doanh mà, luôn tập trung cao độ cho việc phát triển khách hàng tiềm năng mỗi ngày mỗi nhiều hơn và thương hiệu lan toả rộng khắp. Một trong những nguyên nhân lớn của người thất bại trong kinh doanh là thiếu kiến thức và kỹ năng làm kinh doanh tuy nhiên lười biếng không chịu học hỏi.

Thế giới onlinne hôm nay thông qua các công cụ như FB, Google, Zalo, Email, Youtube, SMS, Linkedln…giúp bạn kết nối, tương tác với khách hàng tiềm năng ở khắp mọi nơi với chi phí rẻ vô cùng nếu đem so sánh với cách làm truyền thống.

Nếu bạn chưa biết cách, hãy xem loạt bài viết chia sẻ này từ bài số 01 đến hôm nay là bài 63 bạn sẽ từng bước định hình được cách làm và những kỹ năng cần có khi ra làm kinh doanh và nhất là kinh doanh online.

Một trong những cách để phát triển khách hàng tiềm năng là: TRẢI NGHIỆM SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CỦA NGƯỜI KHÁC VÀ DÀNH CHO HỌ NHỮNG LỜI KHEN TẶNG.

IMG_2162

Wow, bạn có cảm giác gì, cảm nhận như thế nào khi đọc tiêu đề trên. Cách này mình liên tục áp dụng trong những năm qua và nó mang lại hiệu quả tuyệt vời. Để mình giải thích rõ hơn nhé.

Cách đây hơn 1 năm trước khi máy nước nóng tia hồng ngoại Supergreen của Mỹ lần đầu tiên vào thị trường TP Hồ Chí Minh này thì mình là người đầu tiên ở đây dùng ngay sản phẩm này. Sau đó 01 tuần bạn Lê Kim Loanngười đang kinh sản phẩm này đã đến quay đoạn cảm nhận của mình khi đã trải nghiệm

Mình sẳn sàng đồng ý, dành cho bạn những lời khen tặng thực tế mà mình trải nghiệm, dùng nó, nói với góc độ khách hàng một cách chân thành. Và đây là đoạn video bạn rất quý về bạn đã đưa nó lên Youtube và cả trên trang web của bạn nữa.

Có rất nhiều khách hàng của bạn đã vào xem cảm nhận này và tất nhiên họ luôn nghe tên Nguyễn Thái Duy người sáng lập ra Vườn Ươm Doanh Nhân Be Training. Có những khách hàng tiềm năng họ rất kỹ sẽ về tìm hiểu xem ông Nguyễn Thái Duy này là ai? Và thế là tìm gặp mình.

Mới hôm qua thôi có một bạn vào FB nhắn tin cho mình rằng ” Em thấy anh để cảm nhận về máy nước nóng Supergreen ,em muốn hỏi dùng nó như thế nào? Có tốt không? Mình trả lời là hiện tại nhà mình dùng và cả nhà ngoại cũng dùng nữa.

Sau khi trao đổi một hồi thì bạn nói rằng, như vậy bạn an tâm rồi vì đã có mình làm bằng chứng… Bạn có nhận ra chưa? Thông qua kênh tiếp thị của bạn Kim Loan khách hàng biết về mình.

Hoặc bạn Ngọc Minh Luciola, có tiệm áo cưới và đã có một chương trình Live Stream với mình và tất nhiên trong đoạn video ấy mình dành lời khen tặng Phan Thị Ngọc Minh đã đi lên từ bàn tang trắng như thế nào mình là người chứng kiến điều ấy mà.

Đoạn này đã được đưa lên Youtube cho đến nay đã có đến 25 ngàn lượt xem và tất nhiên là nó còn có thể lan toả mạnh mẽ hơn nữa trong thời gian tới. Rất nhiều bạn đã inbox cho mình rằng thông qua đoạn video này em đã biết về anh.

Bạn có cảm nhận được chưa? Cách làm này nó đơn giản tuy nhiên hiệu quả, quan trọng là bạn có chịu cho đi và làm bằng cả tấm lòng không?

IMG_2165

1. Bạn có thể viết cho người bán bất kỳ lời khen tặng chân thực qua email khi bạn trải nghiệm sản phẩm nào đó tốt, gửi cho người đã bán hàng cho mình. Đó là tài sản quý của người làm kinh doanh họ sẽ để cảm nhận này lên trang web và các nơi và bạn cũng được nhiều người biết đến.

2. Bạn có thể viết cảm nhận khen tặng trên FB và tag tên người bán hàng cho bạn vào, khách hàng nhìn thấy và khách hàng nhà bên kia cũng biết về bạn.

3. Bạn cũng có thể quay một đoạn vidoe clip cảm nhận, mộ tả những cái tuyệt vời từ sản phẩm và dịch vụ và chắc chắn là sẽ có nhiều người biết về bạn. Cho đi bạn sẽ nhận lại mà yên tâm đi bạn nhé.

4. Trên quyển sách, trên các bài viết, trên brochure…bạn để lại cảm nhận khen tặng thì khách hàng sẽ biết về bạn. Bạn không tin à, bạn vào trang web tiki.vn tìm sách Vượt Biển Lớn. Bạn bấm vào xem, có 47 bình luận.

47 bạn này đã dành lời khen tặng cho quyển sách và tất nhiên sẽ có hàng ngàn người hàng ngày ra vào trang tiki này sẽ nhìn thấy bạn. Điều này thật tuyệt vời làm sao.

Bạn đã cảm nhận ra cách làm này chưa? Hãy sản sàng cho đi những lời khen tặng chân tình, từng bước bạn cảm nhận được nó tuyệt vời bạn nhé.

Bạn đón xem bài chia sẻ ngày mai và nhớ cho mình ít comment để mình có thêm động lực chia sẻ bạn mỗi ngày nha. Ngày thứ 4 tràn đầy sinh khi bạn nhé.

#nguyenthaiduy#kinhdoanhonline

Nguyễn Thái Duy.